Política de Contratación

Última actualización: noviembre 2025

La presente página regula las condiciones aplicables a la contratación del servicio de asesoramiento online de readaptación física 360°, ofrecido por Sergio León Fernández a través del sitio web www.readaptacionfisica360.com.

1. Datos del prestador

2. Servicio ofrecido

El servicio consiste en una sesión individual online de asesoramiento en readaptación física y neurociencia aplicada al dolor, con una duración aproximada de 30 minutos.
Las sesiones están dirigidas exclusivamente a personas mayores de edad.

3. Precio y forma de pago

  • El precio de cada sesión es de 60 euros (IVA incluido).

  • El pago se realiza de forma anticipada y obligatoria mediante la pasarela de pago segura Stripe y PayPal, en el momento de la reserva.

  • No se permite la reserva sin pago previo.

4. Proceso de contratación

El cliente accede al calendario de reserva integrado en la web y selecciona el día y la hora disponibles para su sesión de asesoramiento online.

A continuación, deberá realizar el pago por adelantado a través de la pasarela segura integrada (Stripe o PayPal).

Una vez completado el pago, el sistema enviará automáticamente un correo de confirmación con todos los detalles de la cita, incluyendo el enlace a la videollamada por Google Meet.

Antes de la reserva de cita, el cliente cumplimentará además un formulario de salud, que deberá completar y enviar para poder revisar la información previa al encuentro.

5. Política de cancelación y reprogramación

El cliente podrá modificar la fecha o la hora de su sesión hasta 24 horas antes de la cita, siempre que haya disponibilidad en el calendario.

Las cancelaciones no dan derecho a reembolso, independientemente del motivo.

Si la sesión no puede celebrarse por causas imputables al profesional (motivos técnicos o personales), se ofrecerá una reprogramación sin coste para el cliente.

6. Facturación

El cliente recibirá automáticamente un recibo y factura en el momento de la reserva.

7. Obligaciones del cliente

  • El cliente se compromete a proporcionar información veraz en el formulario de salud.

  • Se responsabiliza de asistir puntualmente a la cita.

  • No está permitido grabar ni difundir la sesión sin el consentimiento previo y por escrito del profesional.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio ofrecido es de tipo asesoramiento profesional, y no sustituye diagnóstico, tratamiento ni seguimiento médico.
Cualquier decisión tomada por el cliente a partir de la sesión será bajo su propia responsabilidad.

9. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.